Buenos días,
Os dejo por aquí el manual de usuario de la aplicación Zontes Smart por si puede ser de ayuda.
Saludos.
Después de realizar la instalación con éxito, según la app me sale un mensaje con este texto:
The current device is offline. If you need to start up, you can use the following methods:
1.Power on with the Bluetooth mode in the upper right corner of the home page (does not
support authorized vehicles).
2.Briefly press the red button on the handle to activate the host (wait for 1 minute and then start it with app
operation).
3.Unplug the PKE fuse and the
charging fuse, and then plug
them in again after 10 seconds
(use the app to start the
machine).
4.Please check whether you are driving in theregulatory areao
No puedo acceder a la app, he realizado las acciones que indica y sigue igual, si alguien tiene idea como solucionarlo se lo agradecería.
The APN Settings in the Zontes Smart APP is keep failing. any idea how to solve it? when I fill the APN with the right data, the app says, "APN SETTING FAILS". any solution?
Thank you
No se si habéis visto estos videos.
yes i saw these videos but none of them said how to fill the APN or if i have to install a 4G SIM CARD on my scooter. is there any place that i can insert a 4G SIM CARD? (Intelligent receiver maybe? and where is located?)
Thank you
En mi caso después de todos los pasos he logrado tener la posibilidad de compartir pantalla del móvil. Sin embargo el resto de la aplicación como puede ser bloquear, desbloquear o descargar los vídeos grabados por la cámara, no hay manera.
No se si desinstalar la aplicación y volver a instalarla desde el principio. Pensáis que se podría solucionar?
Gracias
Hola, en el manual ya explican que ciertas caracteristicas como la tarjeta SIM y los settings de la APN estan desactivados en el mercado español y supongo que en el europeo.
Yo tambien he tenido muchos problemas de conexion con mi movil android (pixel 7), he podido enviar pantalla pero no he tenido suerte con las camaras. Despues de desinstalar la app, desvincular la moto otro tanto y muchas pruebas, al final parece que es un problema de compatibilidad con android o al menos eso me han dicho la asistencia online de google. Que al ser una app que no esta dentro de la tienda de google podria tener problemas. Asi que esperemos que haya alguna actualizacion de la app arreglando problemas.
Yo tengo android y tengo acceso a las grabaciones. Me costó un poco porque para descargar no leía donde. Está sobreescrito en la esquina derecha superior. Y para poder tener acceso a los videos y fotos también me dió un par de vueltas. Lo primero tienes que tener conectada la aplicación. Que esté el círculito de conectada en verde. Luego en servicio hay que leer el QR de conexión, el que sale para la el interface de poner Maps. Para que te salga el lector tienes que pulsar donde está marcado en la foto. Fijate también al lado que te marque la cobertura de conexión, que si no tiene, no funciona y a veces tarda o se desconecta
Cita de: xosepe en Abril 16, 2025, 15:50:34 PMYo tengo android y tengo acceso a las grabaciones. Me costó un poco porque para descargar no leía donde. Está sobreescrito en la esquina derecha superior. Y para poder tener acceso a los videos y fotos también me dió un par de vueltas. Lo primero tienes que tener conectada la aplicación. Que esté el círculito de conectada en verde. Luego en servicio hay que leer el QR de conexión, el que sale para la el interface de poner Maps. Para que te salga el lector tienes que pulsar donde está marcado en la foto. Fijate también al lado que te marque la cobertura de conexión, que si no tiene, no funciona y a veces tarda o se desconecta
Tengo acceso a esa parte, pero al intentar descargar me sale un mensaje en chino, he intentado saber lo que dice y creo que pone que hay un error y la aplicación se detiene y se tiene que cerrar. No sé si tengo la última versión de la aplicación (1.02). Lo he intentado en múltiples ocasiones. He mandado un mensaje a Zontes pero no me han contestado.
Seguiremos probando. Gracias a todos.
He encontrado un enlace a descarga de aplicación para Zontes, es esta: zontesnavimEn1.05.apk
El que viene en el manual zontes smart es MSBox.apk (versión 1.02).
No lo he probado por el momento, ¿alguien sabe si es valido?
O bien como nos enteramos de las actualizaciones al no estar en la play store nuestra aplicación.
Para las actualizaciones, en mio y gestión de vehículos.
me sale igual, pero actulizo la moto, y me vuelve a decir la aplicacion que actualize de nuevo.
Cita de: AARON_COBRETY en Abril 17, 2025, 12:58:15 PMme sale igual, pero actulizo la moto, y me vuelve a decir la aplicacion que actualize de nuevo.
Tengo el mismo, pero vi en la página de información, leyendo el código QR, los primeros 3 dígitos son la versión PKE, que fue actualizada. Así que pienso que así es.
Cita de: xosepe en Abril 17, 2025, 07:13:50 AMPara las actualizaciones, en mio y gestión de vehículos.
Lo he hecho 2 veces,sigue diciendo q tengo la versión de fábrica y que hay una nueva actualización del bluetooth y todo sigue igual 🤷😵�💫
Lo seguiré intentando. Gracias.
Cita de: Riso en Abril 18, 2025, 21:49:28 PMLo he hecho 2 veces,sigue diciendo q tengo la versión de fábrica y que hay una nueva actualización del bluetooth y todo sigue igual 🤷😵�💫
Lo seguiré intentando. Gracias.
Igual que yo!! Sigue diciendo que tengo la de fabrica. Puedo ver los videos , vincular el mobil , hacer el screen pero las opciones de abrir maletero y arrancar no se conectan
Cita de: AARON_COBRETY en Abril 19, 2025, 12:35:00 PMIgual que yo!! Sigue diciendo que tengo la de fabrica. Puedo ver los videos , vincular el mobil , hacer el screen pero las opciones de abrir maletero y arrancar no se conectan
¿Puedes descargarlos al móvil?
Yo los puedo ver en la pantalla de la moto, en el móvil con la aplicación no los puedo ver ni descargar. :(
La aplicación (apk), ¿la actualizan alguna vez?, es que puede ser un fallo de apk y no de la versión del bluetooth de la moto, creo yo...
Hoy he llevado la 368 a la revisión de los 1000 kms, he comentado el problema de la aplicación y la descarga de vídeos, me han dicho que es algo que está psando a muchos usuarios, tanto lo de los vídeos como las actualizaciones del firmware de la moto, creen que Zontes deberá de solucionar el problema y posiblemente con una actualización de la aplicación Zontes smart.
Por cierto desde Zontes me contestaron a mi correo lo siguiente (no parece muy profesional, pero bueno):
"En primer lugar, queremos agradecerle la confianza depositada en nuestra marca.
Es posible que le falte dar algún permiso para que la APP acceda al almacenamiento, le recomendamos que revise esto o pruebe con otro terminal. Si no le es posible hacerlo le recomendamos que acuda a su Vendedor Autorizado.
Un saludo.
ZONTES"
Les he vuelto a escribir y no han dicho nada desde entonces.
Cita de: Riso en Abril 16, 2025, 18:12:27 PMHe encontrado un enlace a descarga de aplicación para Zontes, es esta: zontesnavimEn1.05.apk
El que viene en el manual zontes smart es MSBox.apk (versión 1.02).
No lo he probado por el momento, ¿alguien sabe si es valido?
O bien como nos enteramos de las actualizaciones al no estar en la play store nuestra aplicación.
Estoy teniendo el mismo sufrimiento. Pude descargar la versión 1.44, pero a partir de la versión 1.43, es necesario tener un celular chino para registrarse en la cuenta (ya no permiten iniciar sesión con correo electrónico). E incluso la aplicación 1.42 (que todavía acepta el inicio de sesión por correo electrónico) parece funcionar peor que la aplicación 1.02.
He enviado varios correos electrónicos a zontes.com y me han ignorado con éxito.
Cita de: hugovarandas en Abril 23, 2025, 15:32:28 PMEstoy teniendo el mismo sufrimiento. Pude descargar la versión 1.44, pero a partir de la versión 1.43, es necesario tener un celular chino para registrarse en la cuenta (ya no permiten iniciar sesión con correo electrónico). E incluso la aplicación 1.42 (que todavía acepta el inicio de sesión por correo electrónico) parece funcionar peor que la aplicación 1.02.
He enviado varios correos electrónicos a zontes.com y me han ignorado con éxito.
Lo mismo me está ocurriendo con los de Zontes, al primer correo me contestaron pero después ni media palabra. Creo que es un error garrafal por su parte, ya que la propaganda de las cámaras está muy bien pero si la aplicación no funciona, mal asunto.
Hola, alguien me podria indicar el o los lins de donde pueda descargarlo, solo tengo el del nanual que es el 1.02. Y no paso del la coletilla de que se tiene que actualizar. Gracias de antemano
Hola
Estoy como vosotros luchando con la app, pero no lo acabo de conseguir. Para quien le interese estas son las conclusiones que he sacado hasta ahora.
Creo que al final depende del movil que tengas que puedas o no puedas hacerlo y todo lo que vas a poder hacer con el movil. Este es mi caso, que tengo un xiaomi MI14.
-Muchos de los problemas se solucionan cuando le das a la app todos los permisos
-En mi movil lo del circulo blanco con cuatro botones y la información de la moto ha sido completamente imposible de que funcione.
-Por el control via Bluetooth, si que me deja hacer alguna cosa.
-Respectro al mirroring y a los videos, no te va a funcionar sino tienes el wifi del movil activado (será una bobada que todo el mudo sabe, pero yo he perdido bastante tiempo con eso).
-Tanto para ver los videos como para el mirroring el codigo QR que hay que captar es el en la pantalla cuando seleccionas la interfaz compatible con el mirroring.
-Lo de acutualizar la moto no me ha salido solo, y como no me lo ha pedido no he investigado.
-A mi no me funciona navegador propio, ya que pierde cobertura en cuanto se apaga el movil, despues de darle vueltas me he dado cuenta de que a la app de zontes no le he permitido la ubicación siempre, pero cuando lo he intentado, y pese a que lo he intentado todo, hasta via depuración, no me permite darle ese permiso y despues de meter algún comando de informatico experto (facilitado por chat gpt, porque si seria yo...) me ha salido que la apk no tiene solicitadoel permiso de ubicacion en segundo plano.
Voy a buscar alguna apk distinta de la 1.05 por si funciona mejor y tiene posibilidad de darle ese permiso. Si algfuien sabe donde descargarla, agradecere cualquier tipo de ayuda.
Un saludo:
Cita de: elmale en Noviembre 12, 2025, 01:17:50 AMHola
Estoy como vosotros luchando con la app, pero no lo acabo de conseguir. Para quien le interese estas son las conclusiones que he sacado hasta ahora.
Creo que al final depende del movil que tengas que puedas o no puedas hacerlo y todo lo que vas a poder hacer con el movil. Este es mi caso, que tengo un xiaomi MI14.
-Muchos de los problemas se solucionan cuando le das a la app todos los permisos
-En mi movil lo del circulo blanco con cuatro botones y la información de la moto ha sido completamente imposible de que funcione.
-Por el control via Bluetooth, si que me deja hacer alguna cosa.
-Respectro al mirroring y a los videos, no te va a funcionar sino tienes el wifi del movil activado (será una bobada que todo el mudo sabe, pero yo he perdido bastante tiempo con eso).
-Tanto para ver los videos como para el mirroring el codigo QR que hay que captar es el en la pantalla cuando seleccionas la interfaz compatible con el mirroring.
-Lo de acutualizar la moto no me ha salido solo, y como no me lo ha pedido no he investigado.
-A mi no me funciona navegador propio, ya que pierde cobertura en cuanto se apaga el movil, despues de darle vueltas me he dado cuenta de que a la app de zontes no le he permitido la ubicación siempre, pero cuando lo he intentado, y pese a que lo he intentado todo, hasta via depuración, no me permite darle ese permiso y despues de meter algún comando de informatico experto (facilitado por chat gpt, porque si seria yo...) me ha salido que la apk no tiene solicitadoel permiso de ubicacion en segundo plano.
Voy a buscar alguna apk distinta de la 1.05 por si funciona mejor y tiene posibilidad de darle ese permiso. Si algfuien sabe donde descargarla, agradecere cualquier tipo de ayuda.
Un saludo:
https://play.google.com/store/apps/details?id=tayo.com.ZontesIntelligence
Gracias por la información hugovarandas.
Aprovecho para hacer un update de la información que di en mi ultimo mensaje.
Lo primero corregir un error, no tengo un Mi 14, tengo un teléfono con MIUI 14.
No he probado la versión de de hugovarandas, porque para cuando la recibi ya habia descargado otra versión, en concreto una peor la 1.02. Con esta versión si que he podido dar permiso de ubicación en segundo plano. La verdad es que le he dado hasta los permisos que android no te recomienda.
Ahora mismo sigue estando desactivado el circulo blanco de cuando se inicia la aplicación pero el mirroring va bastante bien. LA app GPS propia de Zontes, no da muy buenas indicaciones, pero no la noto retraso.
Saludos: