Me quejé a Zontes por el consumo excesivo de aceite de mi moto 703RR, pero no me creyeron hasta la revisión de los 5000 km. Mi moto consume entre 300 y 320 ml de aceite cada 1000 km. En la revisión de los 5000 km midieron el nivel de aceite y finalmente me creyeron. Presenté una queja y solicité la activación de la garantía, pero no veo ninguna respuesta, incluso después de enviar recordatorios. El consumo excesivo de aceite no es normal y puede provocar una avería grave en la moto.
El segundo problema que reporté a la garantía fue sobre el embrague: las vibraciones y el ruido desde el ralentí hasta las 3000 rpm son enormes, suena como un tractor. Parece que hay piezas sueltas en el embrague o que los discos vibran libremente a bajas revoluciones. La solicitud se realizó el 18 de junio. Han pasado dos meses y aún no hay novedades, incluso después de los recordatorios. ¿Alguien ha tenido la misma experiencia?